比特派教程加互动 用户学得更快

比特派教程加互动 用户学得更快

教程并非仅仅是毫无温度的操作步骤, 互动才是能使得用户留存下来较为重要的方面。于比特派Bitpie的使用教程之中, 我致力于将“学习”转变成“体验”, 并非是呆板地教导人去点击这里、点击那里。

把流程捣鼓成一个个零碎小层面的办法是首个, 在教用户创建钱包时，别一下子把十个步骤都一股脑扔出来, 而是在用户每完成一个动作时, 弹出个小小的提示, 问他“你瞅见助记词没? ”, 这样即时的反馈会让用户有自己正在经历闯关的感受, 而非处于被填鸭式往脑袋里塞知识的情形, 标点符号。

之以如此这般的形式, 可极为有力地增进用户于创建钱包进程里的参与之感以及体验之感, 他们并非被动地接纳一连串指令, 而是仿若身处一场饶有趣味的闯关之游戏当中, 每一步皆拥有明晰的目标以及即时的反馈, 进而更积极主动地去达成整个创建钱包的流程, 亦更易于记住其间的关键步骤以及信息, 致使整个操作进程更加顺畅且高效。

采用选择题形式替代单纯说明, 这是第二个方法。提及安全设置内容时, 别直接生硬写“建议开启双重验证”这种文字表述, 去设置两个可选择选项。一个选项是“开启双重验证”并标注“安全”字样, 另一个选“跳过”且标注“高风险”。用这种方式, 让用户亲自点击选择, 以能立刻直观看到两种选择对应结果对比。这般的方式, 是让用户亲自去参与操作的, 它所具备的说服力, 要比任何仅仅是单纯的文字说明, 远远地超出来很多很多?

对于第三个方法而言, 是于教程之内埋下“彩蛋”。举例来说则像是, 当用户成功完成一笔转账之后, 会忽然跳出一个呈现动画效果的钱包, 进而从其中弹出“恭喜, 你已然成为转账达人了！”这般形式的小惊喜, 这种小惊喜有着使枯燥的流程变得有趣玩好的作用, 并且用户还会将其截图之后分享至群里。

最后的那个方法, 是添加一个名为“你来试试”的实战环节。等到教程结束之后, 不要直接就跳转至主页, 而是设置一个模拟交易任务, 让用户运用虚拟币来进行练手操作, 在完成模拟交易变得成功之后, 再给予用户一个徽章。这样所带来的那种成就感, 较之观看十遍视频而言, 都更具实际效果来。